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VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDRICHTLINIE

Wir versenden alles mit DHL versichert. Wir berechnen für den Versand grundsätzlich 6 €.

Anprobepakete können wir relativ schnell an dich versenden (sofort nach Bestellung und Bezahlung) aber erst nach korrektem Durchlauf unseres Anprobepaketprozesses. Bitte seh dir hierzu folgendes an

Unsere Geschirre werden auf Wunsch gerfertigt und haben lange Fertigungszeiten. Der Versand erfolgt nach Fertigstellung automatisch an dich. Zu den Fertigungszeiten, seh dir dies bitte an.

Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von dir angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die du zu vertreten hast, trägst du die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn du dein Widerrufsrecht wirksam ausübst. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch dich die in unserer Widerrufsbelehrung hierzu getroffene Regelung.
5.3 Bei Selbstabholung informieren wir dich zunächst per E-Mail darüber, dass die von dir bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kannst du die Ware nach Absprache mit uns an unserem Sitz abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist und wir mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen haben. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wirst du unverzüglich informiert und die Gegenleistung wird dir unverzüglich erstattet.

RÜCKGABERECHT

Wir räumen dir ein Rückgaberecht ein. Wir beziehen uns dabei aber auf geltenedes Recht, insbesondere bei auf Wunsch gefertigten Produkte. Für das Anprobepaket hast du 100 % iges Rückgaberecht da es nur eine Leihgabe ist, ebenso für unsere Gutscheine (wenn noch nicht einglöst).

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