Über uns
Hi, wir sind Julia & Flo
mit unseren Hunden Ida & Josef

Hunde begleiten uns durch unser ganzes Leben - privat und auch beruflich. Sie sind Familienmitglieder, Wegbegleiter, Freunde.Derzeit begleiten uns zwei Hunde, die so gar nicht der Geschirr-Norm entsprechen. Für unseren Leonberger Josef war schon vor dem ersten Lebensjahr so gut wie jedes Geschirr, das wir im Handel finden konnten und einigermaßen bequem gepolstert war, zu klein. Mit seinen 55kg wirkt er auf die meisten Menschen wie ein Riese.Und unsere kleine Ida mit ihren großen Öhrchen und dem langen Rücken fällt sowieso aus jeglicher Norm :-)Uns war immer wichtig die Leine möglichst an einem Brustgeschirr zu befestigen. So mussten wir Geschirre immer anfertigen lassen und nach und nach fingen wir an, es selbst zu versuchen. Näherfahrung war reichlich vorhanden, Material beschafft und die ersten Geschirre waren genäht. Vom ersten Versuch bis zum jetzigen Modell wurde viel ausprobiert, getestet und verbessert bis wir unser Wunschprodukt vor uns liegen hatten.Mittlerweile ist aus der Idee ein kleines Unternehmen entstanden und wir freuen uns sehr, dass wir auch euren treuen Begleiter neu einkleiden dürfen! Dabei ist uns ein großes Anliegen, dass das Geschirr an deinen Hund und seine Bedürfnisse angepasst wird und dass du dich von uns gut beraten und betreut fühlst. Kundenservice und -zufriedenheit ist uns sehr wichtig!

Was unsere Hunde für uns sind - und was nicht
Unsere Hunde sind für uns weit mehr als Begleiter im Alltag.
Sie sind vollwertige Familienmitglieder – mit eigenen Persönlichkeiten, Gefühlen, Bedürfnissen und Grenzen. Wir sehen sie nicht als Wesen, die sich uns unterordnen müssen. Ein Leben im Machtgefälle, in dem der Hund „funktionieren“ soll, hat in unserem Verständnis keinen Platz.
Unsere Hunde dürfen Nein sagen.
Sie dürfen Wünsche äußern.
Sie dürfen Entscheidungen treffen.
Und vor allem: Sie dürfen sich darauf verlassen,
dass sie in ihren Gefühlen und Bedürfnissen gesehen und ernst genommen werden.
Wir tragen die Verantwortung für dieses gemeinsame Leben – denn sie haben es sich nicht ausgesucht. Umso wichtiger ist es für uns, ihnen mit Respekt, Achtsamkeit und echter Zuwendung zu begegnen.
Das bedeutet auch, dass wir ihre Gefühle und Bedürfnisse ernst nehmen. Wir versuchen, sie bestmöglich zu erfüllen – oder finden faire Kompromisse, wenn unsere eigenen Bedürfnisse dem entgegenstehen.
Unsere Hunde dürfen sich ausprobieren, wachsen, lernen und über sich hinauswachsen.
Sie werden gefördert, aber nicht überfordert.
Für uns ist es selbstverständlich, dass sie sich darauf verlassen können, dass von uns nichts Bedrohliches oder Schmerzhaftes ausgeht, dass wir sie nicht absichtlich in schwierige Situationen bringen.
Dass sie bei uns sicher sind.
Dass wir da sind, wenn sie Angst haben, unsicher sind oder es ihnen nicht gut geht.
Wir unterdrücken kein Verhalten durch Strafe oder "Korrektur".
Denn hinter jedem Verhalten steht ein Gefühl – und genau dort setzen wir an.
Wir hören hin. Wir begleiten.
Wir geben Halt, wenn Emotionen überkochen.
Unsere Hunde haben das Recht, Signale und Training so kennenzulernen,
dass sie mit Freude, Sicherheit und Vertrauen verbunden sind –
nicht mit Angst oder Unsicherheit.
Für uns bedeutet Zusammenleben nicht Kontrolle.
Sondern Beziehung.
Und diese Beziehung ist geprägt von Respekt, Vertrauen und echter Verbundenheit.

Unsere Werte
Individuelle Beratung
Uns ist es wichtig, deinem Hund ein perfekt passendes Geschirr zu fertigen. Jeder Hund und jeder Hundekörper ist anders gebaut. Hunde die dazu noch gesundheitliche Probleme des Bewegungsapparats haben oder mentale Probleme damit haben ein Geschirr zu tragen, benötigen ein individuell angepasstes Hundegeschirr. Wir stehen, wenn du es möchtest, in engem Kontakt zu dir und erörtern mit dir zusammen die genauen Maße und Geschirrspezifikationen die dein Hund benötigt.
Hochwertige Qualität
Wir nähen alle Geschirre, Halsbänder und Leinen in Handarbeit. Wir passen jedes Geschirr individuell an deinen Hund an. Wir verwenden hochwertige, UV-beständige und wasserabweisende Stoffe und Gurtbänder. Alle unsere Produkte kannst du mit Extras ausstatten lassen. Unsere Ringe sind standardmäßig aus Edelstahl, wahlweiße führen wir auch andere Teile aus Edelstahl.
Hand-made in Germany
Wir fertigen alle unsere Produkte hier direkt bei uns in Handarbeit. Einige Teile die wir verwenden sind ebenfalls hier hergestellt. Bei der Auswahl der Einzelteile versuchen wir möglichst gute Qualität zu bekommen, daher sind manche Teile auch nicht von hier.
Stetige Weiterentwicklung
Wir stehen immer in engem Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden. Somit bekommen wir immer ein direktes Feedback zu unseren Produkten. Durch Julias Arbeit als Hundetrainerin und die Zusammenarbeit mit Tierphysiotherapeuten bekommen wir auch eine fachliche Meinung und Weiterentwicklungsgedanken zu unseren Produkten.
Die Weiterentwicklung endet aber nicht hier, sondern auch bei den Materialien ändern wir regelmäßig etwas. Wir verwenden mittlerweile viele Teile standardmäßig aus hochwertigem Edelstahl und auch bei den anderen Grundprodukten sind wir immer bestrebt nach Optimierung.
Kundenzufriedenheit
Wir freuen uns, wenn du zufrieden bist. Es ist uns sogar ein besonderes Anliegen. Auch dein Hund sollte zufrieden sein. Wenn ihr zufrieden seid, sind wir es auch. Aus diesem Grund haben wir uns auch gegen einen klassischen Onlineshop entschieden, hin zu mehr Kundenkontakt. Wir möchten unsere Kunden beraten und zu dem Geschirr führen, welches sie benötigen, nicht welches am günstigsten ist oder die coolsten Extras hat. Dafür benötigen wir den direkten Kontakt und Austausch im Vorfeld. So können wir euch bereits im Vorfeld begleiten und gezielt Fragen beantworten.
Erreichbarkeit
Per mail keine Rückmeldung, keiner am Telefon, Endloswarteschleife? Hier nicht.
Wir sind für euch erreichbar. Wir versuchen eure Nachrichten schnellstmöglich hochwertig und ausführlich zu beantworten und im Notfall geht ein Geschirr auch mal schneller.
Falls ihr Probleme mit unserem Produkt habt oder nachträglich Fragen aufkommen oder Kritik anfällt, dürft ihr gerne Kontakt zu uns aufnehmen. Es antwortet mit Sicherheit jemand. Wir verstecken uns nicht, im Gegenteil, wir sind dankbar für Infos, gerade wenn etwas nicht so läuft wie es soll.
